
如果发现面膜有荧光剂,可以通过以下途径进行投诉:1. 向消费者协会投诉:消费者协会是维护消费者权益的专门机构,可 或登录其官方网站进行投诉。详细说明面膜的品牌、购买渠道、发现荧光剂的情况等信息,消费者协会会进行调查处理。2. 向市场监管部门投诉:市场监管部门负责监督管理市场秩序,包括商品质量等方面。可以向当地的市场投诉,提供相关证据,如带有荧光剂的面膜照片等,监管部门会依法对商家进行查处。3. 向销售平台投诉:如果是在电商平台购买的面膜,可向该平台的客服进行投诉,说明面膜存在荧光剂问题,要求平台介入处理,如退货、赔偿等。平台会根据相关规定和证据进行处理。4. 直接与商家协商:尝试直接与面膜的生产商家或销售商家进行沟通,要求其对面膜有荧光剂的问题作出解释和处理,如退款、换货或给予相应赔偿等。若商家拒绝处理或处理结果不满意,可通过上述途径进一步投诉。以上是律师的法律解答,有任何疑问,即可享受律师1对1解答!
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