美容师是一种专业美容领域的职业称谓，主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所，工作职责是为顾客提供美容服务!在美容经理的领导及顾问的指导下，负责向客人提供专业的、娴熟的美容服务，完成自身的销售、消耗任务。
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1、销售任务
（1）协助美容经理及顾问拟定各项工作计划，并在其指导下，针对客人的具体情况，制定本人的月度销售、消耗计划和方案并保质保量完成。
（2）服从并积极参与组织的各项宣传促销活动，并将客人的建议和意见及时向美容经理反馈。
（3）做好美容服务，配合销售，完成月度拓客任务，
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2、学习培训
（1）按要求参加及店里组织的各种培训及会议，认真学习不断地提高自身素质和专业技能。
（2）熟练掌握操作技巧和协助顾问销售产品的能力，达到专业的护理技术及手法，产品配套知识，专业知识
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3、客人服务
（1）协助美容经理、顾问共同对客人的需求进行和研讨，达到有效预约客人，完成每天的销售及消耗任务目标，对完成结果要进行及时总结，不足的地方要及时改进和调整。
（2）通过与顾问交接，掌握客人的各种需求，以便为客人提供最专业、最全面、最满意的服务。
（3）做好服务前准备，物品备齐。
（4）服务时，积极主动与客人进行沟通，关心的皮肤状况，耐心、专业的回答客人的每一个问题，建立客人对的信任度。有针对性的向客人介绍适合的项目和店内特色项目，诚恳征询客人意见和要求，并及时向上级领导反馈信息；
（5）配合顾问建立、健全顾客档案，了解她们的爱好、要求及皮肤的特性、治疗效果，以便更好地提供服务。
（6）以客观公允的态度面对客人的质疑及投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释，超出职权范围的，要及时向顾问请示汇报，不得擅自做出决定。
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4、团队协作
（1）在店内建立良好的人际关系，学会推崇顾问和美容经理，配合顾问和美容经理做好销售工作。
（2）严格遵守各项规章制度，服从并积极配合美容经理的日常管理工作。
（3）要有品牌和客户管理意识，服从并积极配合顾问对客户的接待安排工作。
（4）配合收银员认真做好客人结账及配料产品使用的交接工作。
（5）服从并积极配合人事部、培训部对本人工作结果的考核、岗位变动等人事安排。
55、其他工作（1）按店内要求打扫并保持工作区域的日常卫生干净整洁，使用器具的卫生和陈列有序。（2）保守店内运作机密，严禁外传。（3）完成或店内交办的其他工作和任务。 本微信公众对所有原创、转载、分享的内容、陈述、观点判断均保持中立，推送文章仅供读者参考，发布的文章、图片等版权归作者所有。部分转载作品、图片如有作者来源标记有误或涉及侵权，请原创作者友情提醒并联系小编删除。
编辑 蔡文玉
审核 闫 婷
监制 许开福
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