
为确保事情或工作高质量高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编收集整理的美容院营销方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新项目上推出的.一种,让顾客先感受在消费的一种促销方式。 运用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进入下一个循环。 场合对接:适用于小型、中型美容院。
人气指数:★★★★
一、活动主题
情浓一生,真心表爱意
活动(一)主题:情人节,真爱无限
活动(二)主题:爱我,就勇敢说出来
活动(三)主题:情意无价,爱我有奖
二、活动时间
20x年xx月xx日至x月x日
三、活动对象
1、活动(一)针对目标对象:年龄在23岁—45岁之间,衣着有品味,特别是开私家车的男士及美容院顾客;
2、活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友);
3、活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性;
四、活动内容
活动(一):“情人节,真爱无限”特惠活动
活动期间,所有男士可在美容院购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐(价值¥999元),赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动);
美丽心意卡可享受九重特惠:
1、任选基础护理项目十二次;
2、任选身体护理项目四次;
3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);
4、x月x日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;
5、获赠男士皮带一条(或衬衫、钱包);
6、获赠男士专用洁面乳一支;
7、赠男士肾部保养护理一次;
8、获赠爱情誓言卡一张,参加“情话评选活动,有机会获得精美奖品;
9、当天落订可获九折;
注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折()
活动(二):“爱我,就勇敢说出来”爱情誓言表达活动
在20x年xx月xx日至x月x日期间,凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在美容院爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美容院门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!
活动(三):“情意无价,爱我有奖”情话评选活动
在20x年xx月xx日至x月x(下午三点前)日期间,所有的女性朋友均可情话评选劵一张,评选出自己心目中的情话表达各个奖项,所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的`体验券一张(或代金券),并参加抽奖活动,获取精美奖品;
月x日17:00现场揭晓评选结果,评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项,获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣电影套票);同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美容院自定);
五、活动宣传
1、宣传重点时间:活动前五天
2、宣传手段:a、派单(主题:致男士的一封信,);b、悬挂横幅(活动主题);c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明);d、夹报;e、七夕情侣气球宣传(心形粉色气球)。
六、活动备注事项
1、宣张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象――男士;
2、宣传话术重点:着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏,
4、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示,活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;
5、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力;
6、具体促销内容和执行细节应依据和美容院实际情况进行调整和补充。
在教师节来临之际,为了营造节日氛围,增加客户的驻留时间,邀约更多客户上门,在营销中心举办感恩教师节活动非常有意义。
活动主题:
以“书香满园,感念师恩”为主题。
活动时间:
9月10日
活动地点:
营销中心
参与对象:
业主、准业主、6-14周岁儿童
活动流程:
一、顾客签到:
准备创意祝福墙(一颗常青树),顾客在祝福墙上签到,并写上对恩师的祝福语。签到后,扫描项目二维码,即有一次幸运砸金蛋机会,金蛋内放置各种文具礼品,砸中即可对应的`文具。
二、现场活动:
1。国学讲堂:邀请国学到场讲解国学,共同品鉴传统文化;
2。四艺体验:邀请琴棋书画老师现场教学,体验传统艺术;
3。鲜花礼盒DIY:现场参与插花活动,DIY鲜花礼盒赠送恩师;
4。蛋糕祝福:邀请教师(业主、准业主)参加,在蛋糕上写下教师节祝福。
三、合照留念:
以签到祝福墙为背景,为到来的顾客拍照留影。
注意事项:
1。现场布置:布置国学教师,营造国学氛围,放置国学书籍;
2。国学讲堂:准备多套6-14岁儿童尺码汉服;
3。四艺体验:提前准备好琴棋书画所需物料
总指挥:暂定
人员分工:暂定
活动预热:九宫格刷屏朋友圈
主持人:暂定(穿汉服)
会场布置:国学教室
餐区:糕点
物料准备:国学书籍、汉服、琴、棋、毛笔、水墨、鲜花、文具礼品
中秋节是我们传统节日之一,民间认为中秋节是家人团圆的日子,所以又被称为团圆节。美容院可以利用中秋家人团圆推出特惠主题活动,在活动中利用富有人情味的活动来打动顾客。通过中秋活动,发扬中国传统节日文化的同时,更好的维护美容院与顾客之间的关系,也可以借此更好的拓展新顾客,扩大美容院知名度和口碑。
一、活动主题:
月美人更美
二、活动时间:
x年9月x日~x年10月x日
三、活动地点:
xx美容院直营店及加盟店
四、活动对象:
xx所有消费者
五、活动目的:
中秋佳节,以“美”的名义向xx消费者送节日祝福。借此传播旗下美容院的经营理念,同时与顾客建立起一个和谐、温馨的’沟通平台。不仅让xx得到宣传,而且能可以借此提升美容院的整体形象。
六、活动宣传:
1、可以在xx官网、微博、微信平台上提前一周发布活动信息。
2、在人群密集的场所、街道以及商业主干道发放活动宣及中秋节卷;也可以在的宣传栏上粘贴宣传海报。
3、在旗下各美容院门口张贴海报,挂横幅等。
七、注意事项:
1、节假日期间,直营店内要尽量营造节日气氛。店内的装饰要以温馨为主题,以淡黄色为主。
2、活动期间推出的一系列仅在中秋节活动期间使用,有效期限可设为为一个月,但不能与其他活动叠加使用。
3、记得为中秋节天上班员工准备精美的礼物和月饼,同时让员工感受到企业的“美”。
八、活动内容:
中秋作为中国传统的团圆的节日,很多在外工作的子女都会利用这个时间与家里的父母团聚。所以,美容院可以推出一些家庭套餐服务。比如:亲子套餐、双亲套餐、全家福套餐等。
1、亲子套餐
亲子套餐是在美容院活动中较为少见,这种较为新型的美容院套餐活动,是为了让夫妻二人在美容院消费时,随行的孩子也能够享受到尊贵的服务。可以在美容院内设置儿童专区,供顾客的孩子能够在内玩耍,为顾消除后顾之忧。
2、双亲套餐
现在过节不再推崇送礼,而是送健康。xx作为美容养生会所,养生、护理、水疗spa等技术都能为广大的顾客送去健康。双亲套餐实施一人满额消费,随行家人消费减半。即为父母送去了健康,也尽到了孝心。
3、全家福套餐
在中秋节当日,在xx美容院店外搭建小舞台,通过全家都能够参与的游戏找到默契度的家庭,得分的家庭将送出美容院特定的服务套餐。同时参加游戏的家庭还有能够参与美容院抽奖活动,有机会赢取xx提供的中秋特惠大礼包。
做促销活动计划,先要明确目标、确认对象,才能让活动有序地进行,促销方案的实施,事前、事中与事后的预算评估如何,是决定促销活动的成败。
一、活动时间:
二、活动地点的确认:
三、促销目的:
①为了稳定老顾客,使她们对美容院更有信任感;
②开拓新客源;
③增加美容院的经济效益;
④提高美容院的知名度,增强社会影响力。
四、促销的目标:
①提高美容师专业水平和销售技巧;
②提供给美容院规范的管理及新颖的销售方式;
③使美容院老板拥有逆向思维,营业额得以突破瓶颈;
④进一步规范美容院管理操作规程,提高服务水平。
五、促销:
组长:
组员:
组长职责:
①整体活动安排,协调及时调整促销方案;
②负责的`派单和美容院派单的综合安排;
③监督检查产品、手法、培训的结果;
④对活动整体推进负有直接责任。
六、活动期间提供:
①活动方案;
②专家;
③高级美容督导和高级美容导师;
④美容师服(配额除外);
⑤kt板(借用);
⑥电话皮肤测试仪(借用);
⑦pop招贴画或x展架(配额除外);
⑧请柬;
⑨资料和产品袋(配送);
事前工作:
1、店内:产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。
2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝)
3、促销方案、政策
4、产品的培训:由组长负责培训
5、人员的搭配:安排好收银、库管、发货
6、邀请函派发:编、定区域、定人、定量(可适当奖励)
7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程
事中工作:
怎么安排(参加人员的分工)
1、美容师要求(参照美容院管理规定)
2、要求:各尽职责,服从安排,责任到人
3、进入状态,人员的配合
事后工作:
总结活动情况,表扬先进个人
例:
促销方案
一、魅力佳人贵宾c卡:
价 格 880元
赠送护理
1、划卡消费8折;
2、送4次经典护理或200元产品。
后期
1、续卡送积分58分;
2、送亲情卡一张(价值380元)。
二、魅力佳人贵宾b卡:
价 格 1500元
赠送护理 1、划卡消费7折;
2、送7次经典护理或360元产品。
后期
1、续卡送积分100分;
2、送亲情卡一张(价值380元)。
三、魅力佳人贵宾a卡:
价 格 2500元
赠送护理
1、划卡消费6折;
2、送10次经典护理或500元产品。
后期 1、续卡送积分166分;
2、送亲情卡一张(价值380元)。
四、魅力佳人玫瑰卡:
价 格 3880元年卡(限时卡)
赠送护理
1、全年面部、肩、颈部经典护理;
2、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等;
3、自选计50次,限一年内使用。
后期
1、赠送精油全身10次(价值1500元);
2、赠手、足护理20次(价值800元);
3、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);
4、全年光波浴;
5、送亲情卡一张(价值380元)。
五、魅力佳人茉莉卡:
价 格 3880元半年卡(限时卡)
赠送护理
1、半年面部、肩、颈部经典护理;
2、全年身体护理包括:精油全身、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体、手足护理等;
3、不计次数,限半年内使用。
后期
1、赠送精油全身10次(价值1500元);
2、赠魔宝组合一套(价值298元);
3、赠手、足护理20次(价值800元);
4、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);
5、半年光波浴;
6、送亲情卡一张(价值380元)。
六、本次温馨抽奖奖项:
(1名)价值1800元的 一套;
一等奖(1名)价值1680元的 一套;
二等奖(2名)价值1200元的 一套;
三等奖(3名)价值580元的金纯魅力卡一张;
四等奖(6名)价值150元的氧吧一台,价值380元的特惠卡一张;
五等奖(20名)价值198元的产品。
备注:
以上只限促销期间;
买满380元可参加“黄金一把抓”;
买满580元可参加温馨经典抽奖,中奖率100%;
现场加入168元会员顾客,送4次经典护理再送4次时尚护理;
一、活动主题:
9月温馨金秋——恩情传递
活动目的:
1、活动以帮助店内老顾客感恩朋友,延续友情为突破口、
2、以活动吸引老顾客留下朋友联系方式,以老客户名义给朋友进行价值XX元,项目赠送、
三、活动操作:
第一步:形式将活动通知所有店内老顾客;
内容1:生命是一场漂泊的漫旅,遇见你,那是一个美丽的意外。我珍惜每个可以被我称作朋友的人,因为那是可以让漂泊的心驻足的地方。感谢你,是你给了我弥足珍贵的友谊。由XX美容院举办7月清爽夏日——恩情传递活动正式启动,活动时间x月x日——x日止。
内容2:XX美容院为感恩答谢老顾客,凡店内老顾客均可免费获得由美容院提供价值XX元的恩情大礼包,每人仅限X个。老顾客只需提供朋友联系方式及姓名,然后由美容院统一用或者信函通知老顾客朋友(告知她在XX美容院消费的XX朋友为了感谢她这些年以来对她生活及工作的帮助,订购了价值多少钱的礼包赠送给她)
第二步:电话通知老顾客朋友;(告知由她在我们美容院消费的XX朋友为了感谢她这些年以来对她生活及工作的帮助,订购了价值多少钱的礼包)
话术内容:X姐,您好,我是XX美容院的XX,您有一位在我们XX美容院消费叫做XX的朋友,非常感激您这么多年对她生活与工作的关心与帮助,在我们美容院花了XX元,为您订购了一个价值XX元的恩情礼物,同时里面有您朋友亲自写给您,她一直以来想对您表达的祝福及感谢话语,现在我和您核实下详细信息(核实),X姐我们XX美容院将会在12小时以内,安排快递帮您邮寄过来,请您注意查收。谢谢,祝您工作愉快,身体健康!
第三步:电话再次回访老顾客朋友;(确认及预约到店时间)
话术内容:X姐您好!我是xx美容院xx,请问您收到快递了吗?(等待回答)收到!(顾客),XX姐,这份礼物,代表着X姐对您多年以来的’感情与感谢,希望您和XX姐之间这份友谊可以地久天长。X姐,因为我们美容院参与这次活动的人多,所以需要提前预约、您看您什么时候方便来美容院进行礼包激活和消费呢?您看明天上午X点行吗?(等待回答)那我就在明天上午X点给您打电话提醒您(提前一个小时提醒顾客),希望不会打搅到您!谢谢,祝您身体健康,心情愉快!
第四步:电话提醒老顾客朋友;(第二天)
话术内容:X姐您好!我是XX美容院XX,昨天打电话和您预约今天给您做礼包激活的,请问您现在过来了吗?X姐!现在正好美容院顾客不是很多,这样便于我们为您提供更优质的美容服务姐!那我们待会见!
二、物料准备:
1、恩情卡设计:
2、信封封面设计:(统一信纸,由顾客统一书写)
3、信封封底设计:
4、信纸设计:
5、宣传横幅:
三、注意事项:
1、及时做好老顾客朋友信息详细登记;
2、及时进行电话信息确认(在索取朋友信息中,不排除有些老顾客不能够准确说明朋友详细收件地址);
3、美容院在设计恩情大礼包时候必须设置3次以上的项目,可以有效规避新顾客消费完第一次没有成交,还有后续继续服务销售机会,其次需要保证体验项目的效果;
4、美容院可以根据店内卡项实际情况,推出三种卡项恩情会员卡、疗程卡、综合卡、会员卡入门坎可以将金额稍微比以往降低,比如:原来五千入会门槛,现在活动期间可以3000元享受、恩情活动会员是一种新概念、美容院需要针对推出的体验项目,预先进行疗程卡设置及综合卡设置。
消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠送的’一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。 人气指数运用方法:美容院先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等,
还可以参加其他的活动。 特别提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。 场合对接:任何类型的美容院均适用。
人气指数:★★★★
开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。 运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的.购买产品及折扣,享受美容院各种项目。 场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆。
人气指数:★★★★★
活动促销是美容行业一种新的促销方式,能够让美容院在短期内使销售量激增。利用各种节假日,美容院可进行此类大型的促销活动。 运用方法:美容院利用各种节日请一些专家、名人通过某些活动项目进行的促销。其中包括:动联谊促销、专家促销、名人促销、旅游促销。 场合对接:适合规模较大的`大中型美容院或美容会所等。
人气指数:★★★★☆
一、活动时间:
二、活动地点的确认:
三、促销目的:
①为了稳定老顾客,使她们对美容院更有信任感;
②开拓新客源;
③增加美容院的经济效益;
④提高美容院的知名度,增强社会影响力。
四、促销的目标:
①提高美容师专业水平和销售技巧;
②提供给美容院规范的管理及新颖的销售方式;
③使美容院老板拥有逆向思维,营业额得以突破瓶颈;
④进一步规范美容院管理操作规程,提高服务水平。
五、促销:
组长:
组员:
组长职责:
①整体活动安排,协调及时调整促销;
②负责的派单和美容院派单的’综合安排;
③监督检查产品、手法、培训的结果;
④对活动整体推进负有直接责任。
六、促销工作安排:
活动期间提供;
①活动;
②专家;
③高级美容督导和高级美容导师;
④美容师服(配额除外);
⑤KT板(借用);
⑥电话皮肤测试仪(借用);
⑦POP招贴画或X展架(配额除外);
⑧请柬;
⑨资料和产品袋(配送);
事前工作:
1、店内:产品展示台、小汽球、促销张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。
2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝)
3、促销、政策
4、产品的培训:由组长负责培训
5、人员的搭配:安排好收银、库管、发货
6、邀请函派发:编、定区域、定人、定量(可适当奖励)
7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程
事中工作:
怎么安排(参加人员的分工)
1、美容师要求(参照美容院管理规定)
2、要求:各尽职责,服从安排,责任到人
首先,开业前期要做好准备工作。
1.对于开业日期的确定,开业活动的确定;
2.确定美容院开业活动的形式,以及想要达到的目的,可以在美容院门前进行一些锣鼓表演,舞表演和服务,把美容院产品和项目与活动结合起来,可以吸引新客户,提高美欧日那个元的形象和知名度。
3.确定活动的主题:xx美容院开业大,大奖等你拿。
4.现场的奖励方法:凡是购买38元的券,均可以参加抽奖,奖品包括:泰国五天四夜游,300元项目护理,家居套装,首饰盒,雨伞,披肩,不锈钢水杯等;
5.宣传形式,提前5天的时间,进行派发,也可以通过网络,电视台,报纸等方式进行宣传,通过宣传一定要筹集一定数目的人员来参加。
6.开业前三天,联系好锣鼓队,舞蹈表演,主持人确定,邀请一些舞蹈学校的专业演员来表演,节目编排,以及美容院员工准备的节目等。
7.门前场地要提前一天准备好,在门前不知彩色的气球,每天院的条幅,以及宣,美容院的名片,代金券,客户资料登记本,产品海报,价格手册,特色项目介绍等。
8.开业器材准备:音响,话筒,背景音乐,皮肤检测仪,电源插座。
9.产品以及奖品的准备,最好把产品和奖品摆在显眼的地方,让路过的人一眼就能看到。
10.其他物品准备:产品展台,台布,抽奖箱,对美容院工作人员进行利益,产品知识的培训,对人员进行开业活动工作职责的划分。
开业当天的流程:
1.活动总负责人负责指挥整个活动的指挥,试试,以及协调等问题,
2.活动主持人要调动现场的气氛,以及活动规则的讲解。
3.同时安排几名人员派发宣,吸引更多人。
10:30表演活动开始。活动期间,可以根据实际情况,对活动节目进行灵活调整,各部门密切配合。具体的活动流程:
1.10:30锣鼓队开始;
2.10:40主持人开场;
3.10:50美容院领导人剪彩,揭牌;
4.10:55美容院领导讲话;
5.11:00舞表演;
6.11:15观众互动,派发奖品;
7.11:30抽奖
8.舞蹈表演
9.11:45观众参与游戏
10.12:00美容院工作人员表演。
11.12:15活动结束,锣鼓醒狮表演。
活动期间,要注意的事项:主持人非常关键,一定要把现场的气氛调动起来,利用各节目间歇时间对现场观众进行提问,让观众真正参与到其中来。
一、美容院七夕活动策划主题:
七夕我和美容院有九九个约会
二、美容院七夕活动策划时间:
20xx年xx月xx日
三、美容院七夕活动策划目的:
通过此次活动造成一定的轰动效应,通过各种渠道宣传,扩大企业或商家的社会影响力,聚集人气,激发顾客产生消费行为,提升美容院业绩。
四、美容院七夕活动策划准备:
1、整合美容院客户资源,统一以平面、DJ台、LED显示屏、息的形式向客人发布活动信息;
2、精心布置活动场地,争取创造出一个浪漫的’节日气氛;
3、可联合花店、电影院、珠宝商、婚纱摄影机构等商家共同促销,提升美容院七夕活动的影响力;
4、此方案仅供参考,具体促销内容和执行细节应依据和美容院实际情况进行调整和补充。
五、活动内容:
(一)情浓一生,真心表爱意:情人节当天所有来美容院的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完为止)凡是情侣上进店送精美礼物一份。另外上午9点——晚上21点,每个小时的整点本店将抽出一名幸运客户送惊喜,奖励神秘礼物一份。
(二)为爱充值,美丽不打折:会员当天充值享,充5000送5000,充送,充送,以此类推!
(三)情人节爱情大片:不少人选择去电影院观看电影,凡是情侣在情人节当天进店消费即可获得电影票2张。
(四)相濡以沫,最爱七夕——“我与我的爱人:还记得您们的第一张合影照片么?Xx“我与我的爱人”大型微信征集活动拉开,即日起征集情侣、夫妻照片、活动征集完成后,可随机抽取十对情侣即可获得美容院产品一套。
(五)爱要大声说出来:活动期间可以在美容院门口放一颗幸福树,以爱宣言,拿幸福大礼的主题吸引顾客的眼球,顾客可以想对对方说的一句话写在便签纸上,挂在幸福树上,看着幸福树渐渐的被挂放幸福的字迹,可是会吸引不少顾客。可随机抽取一对情侣赠送一套情侣作为奖品。
六、七夕情人,真爱无限
邀请珠宝首饰类、化装品类厂家和婚纱摄影机构提高冠名赞助以及活动礼品,美容院活动期间会员顾客可享受首饰类或摄影类6折。
前言
通过美容护肤体验券的派发,吸引客户到体验免费美容护肤服务,体验5123护肤产品的优良效果,从而为 5123护肤产品推向市场铺平道路。本案就是针对美容体验券的派发、客户美容过程、后续更进等做详细的策划。
一、活动简介
1、活动目的
配合服务部做好客户增殖服务工作,维护客户;
推广5123美容护肤系列产品,为后续的5123网络商城的销售做铺垫;
通过本次美容体验活动,与会员进行互动,提升有效会员和有效业务代表的品质;
树立“5123”长康品牌,放远美好未来。
2、活动时间
20xx年5月15日?——20xx年8月15日
3、活动负责人
负责部门负责人协助备注
客服部客服部经理美容、医务
4“一次性”美容护理项目流程
根据客人的皮肤状况,不麻木选用保养产品,有针对性的根据客人的皮肤状况,做最有效的调理,让其感受美容护肤体验的效果。
面部护理流程:卸妆、洁面——去角质——黑头导出——面部穴位——精华导入——怡神眼膜——柔嫩面膜——淋巴排毒——面部滋养特别护理;
向顾客推荐产品和其他服务项目;
购买产品再送美容护理
5、活动更进办法
为了更好的达到活动的效果,避免顾客体验后的流失率,增设再次美容体验的机会。具体项目内容如下:
凡到体验一次性美容体验的客户,均可获得美容顾问师的一份适合具体客户个人的`美容计划书;
凡客人在本美容体验后,购买美容护肤产品的即可再次获得本案美容护肤体验券一张(价值:60元);
二、活动推广方式
1、体验券派发
由客服人员针对其下属的会员和业代人数向申领体验券数量,并且保证体验券派发到相对有效的会员和业代手上。欲体验券的工作人员都可以填写体验券申领表,申领体验券。
2、宣传途径
网络宣传与电话宣传相结合。即,在长康网站上定期发布美容体验券活动信息;客服人员、业务代表电话联系。
三、具体工作安排
1、准备阶段时间安排
序项 目时间(20xx年5月8日——5月15日)——8月15日
895
01策划案确认,并通过
02签呈
03美容师培训
04活动信息发布
05体验券设计、确认
06体验券印刷
07体验券申领、派发
08美容客户服务
2、体验卷印刷数量评估
现有会员数量情况
5123总会员数5123女会员数5123男会员数业代数活动期间可能新增总量
3850名2004
拟印刷体验券
2100
合计5000份
3、美容师培训
负责部门责任人培训时间培训内容
美容培训部5月9日——5月14日
4、客户上门享受美容服务流程
四、损益评估
支出
项目单价数量总须(元)
体验券 5000张700
一次性洗脸巾7-16元63包/80张800
保鲜袋6元50卷(每卷100张)300
酒精
棉签12元6包(每包20小包)72
氨基酸洁面乳原装产品
保湿抗敏面乳
净化洁面乳
保湿爽肤水
美白膏
抗敏控油啫哩
保湿祛角质啫哩
美白面膜膏
美白保湿控油软膜粉
美白保湿精华霜
抗敏去红精华霜
保湿抗敏镇定冰膜
黑头导出液118 118
拔黑头面膜108 108
毛孔收细精华158 158
暗疮精华136 136
暗疮膏118 118
消炎水108 108
打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引注意购买欲的.作用,而且具有即时的效果。 运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。 特别提示:美容院在折扣促销时,如果一个经营项目是美容院持久项目和基础保障项目,尽量不要打折,而在项目或配套产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。 场合对接:适用于任何类型美容院。
人气指数:★★★☆
活动目的:
一、稳定老顾客。
二、发展新顾客。
三、提高美容院在该地区的知名度。
活动要求:
准备5000元xx货品作活动用(送出10套内衣)
活动时间:
活动流程:
一、邀请客人:
请老顾客带2个以上朋友参加。
二、会议流程:
(18:30——21:00)
(1 )主持人宣布晚会开始
(2 )美容师表演《感恩的心》
(3 )老板代表致感谢词
(4 )颁奖A感谢20xx年对xxx美容院给予的支持、消费的忠实朋友xxxxxxxxx特奖大礼一份xxxxxxxx,凡是xx美容院新老顾客均有一份精美礼品xxxxxxxxx(请第二天到xx美容院)
(5 )顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助)
(6 )内衣秀
(7 )xxx协会会长隆重推荐xx产品
(8 )xx美容院促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,即可送内衣优先享有)A找托下定金美容师游说顾客促成9)宣布促销时间,欢迎到xx美容院10)表演舞蹈,宣布晚会结束。
三、促销活动
美导驻店3天配合美容院充分推广活动方案,促成消费
四、美容院须做的工作。
一、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数
二、租会场(OK厅饭厅均可,可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的.准备附:奖品送出对象:1)20xx年消费支持的两个朋友价值200-300元(现场发奖)2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间(会后三天内到美容院发)
三、印刷活动方案,现场将活动方案时拍发(或打电视)
四、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情,说出来和大家分享,18日前准备好,要熟悉稿子)
五、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、xx产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子,18日前准备好,确保到会场)。
六、美容院排练好《感恩的心》,给客人发邀请函,介绍会员制(必须19日前做好)。
七、会场现场安排一个签到本,一个照相的人到时负责签到及拍照。
八、会议中公布促销活动时找托儿,现场交定金,拿内衣回家造成现成消费现象。
九、内衣秀表演(找两个人确定下来19日前准备好)
十、确保货物、内衣、气球等物品到位。
在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美容院可使用的一种激励顾客消费的促销手段。 运用方法:美容院可赠送一些小礼品如:眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的`金额,通过摸奖的形式来激励消费。 场合对接:各种美容院都适用。
人气指数:★★★★
一、活动主题
情浓一生,真心表爱意
活动(一)主题:七夕情人,真爱无限
活动(二)主题:爱我,就勇敢说出来
活动(三)主题:情意无价,爱我有奖
二、活动时间
xxxx年8月1日至8月6日
三、活动对象
1、活动(一)针对目标对象:年龄在23岁-45岁之间,衣着有品味,特别是开私家车的男士及美容院顾客;
2、活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友);
3、活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性;
四、活动内容
活动(一):“七夕情人,真爱无限”特惠活动
活动期间,所有男士可在美容院购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐(价值¥999元),赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动);
美丽心意卡可享受九重特惠:
1、任选基础护理项目十二次;
2、任选身体护理项目四次;
3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);
4、8月26日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;
5、获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包);
6、获赠男士专用洁面乳一支;
7、赠男士肾部保养护理一次;
8、获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;
9、当天落订可获九折;
注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折()
活动(二)“爱我,就勇敢说出来”爱情誓言表达活动
在xxxx年8月1日至8月6日期间,凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在美容院爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美容院门口的’心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!
次数促销是美容院最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到美容院更多的.,可稳定住即将成为美容院老顾客的人群。 运用方法:美容院可设定如顾客在第几次做护理后可免费进行一次美容院指定的项目或疗程,第几次做护理后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。 场合对接:适用于中、小型美容院。
人气指数:★★★☆
会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美容院带来、稳定收益的营销模式。 运用方法:会员制有两种形式:一种是销售会员卡,顾客交若干会费后即可成为美容院的会员,全面的`享受各种会员和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。 场合对接:会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容院,一般适用于大中型品牌店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。
人气指数:★★★☆
人情促销是美容院以满足人的情感需求为出发点来设计,更能打动消费者,可建立美容院稳定的顾客群体。 运用方法:美容院开展如:周年酒会、问候促销(利用电脑或手机为顾客节日送去的问候)、顾客档案节日问候(顾客的’生日)等促销活动,让顾客感到美容院的丝丝关怀之情,拉动美容院和顾客之间的距离。 场合对接:根据美容院经营的实际情况来选择人情促销各种发式。
人气指数:★★★★★
美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营,提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣、体验单的一种促销手段。 运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣,派美容师在美容院附近,美容内定点派单或将此单送到的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费的目的`。 特别提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的和服务需求。 场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用。
人气指数:★★★★
【美容院营销方案】:
美容院营销方案04-21
美容院营销活动方案05-16
美容院营销策划方案11-03
关于美容院促销营销方案04-10
实用美容院全年营销促销方案05-08
美容院活动营销策划方案06-02
美容院促销活动营销策划方案12-01
美容院营销策划方案11篇05-16
美容院营销策划方案(精选19篇)05-23
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